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CANCEL(キャンセル・返品交換について)

返品期限

お客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用の物に限り可能です。
返送に係る送料は、お客様負担とさせていただきます。
なお、以下の場合の返品又は交換は、お受けいたしません。
1. 返品または交換される商品が未使用でない場合
2. お客様の責任による商品の汚損・破損の生じた商品
3. お客様が加工されカスタマイズされた商品。修理、クリーニングされた商品
4. 商品到着後、7日を経過した商品。

不良品

商品が不良品もしくは、配送中に破損した場合、商品お届け日から7日以内に不良商品をご返送ください。弊社より代替品を配送させていただきます。
なお、返品送料は品質不良による場合は弊社が負担いたします。

※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、利用者の閲覧環境によっては商品の画像が実際の色目、形状が多少異なる場合がありますので、予めご了承下さい。(画像の色目については当社の不備として扱いません)

キャンセル、返品

1. クレジットカードにてご購入された場合のキャンセルについては、お受け出来かねますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

2.お客様のご都合による返品・交換にかかる返送料はお客様ご負担でお願い致します。

3.お客様のご都合による返品の返金につきましては、初回にかかった送料600円、振込手数料、代引き注文の場合は代引き手数料324円を差し引いた金額で返金させて頂きます。予めご了承お願い致します。
 

返品送料

1.不良品・欠損品、誤商品配送の際の返品に関しましては、当店負担とさせて頂きます。

2.不良品・欠損品の場合は、同商品との交換とさせていただきます。同商品がない場合のみ、商品
代金を返金させていただきます。不良品についての送料はこちらで負担させていただきます。

3.お客様のご都合による、返品交換の送料は往復分を負担して頂きます。

先行予約について

先行予約の商品につきましては、先行予約期間中のみキャンセル受付とさせて頂きます。
サイズやカラー等の変更も先行予約期間中のみの対応とさせて頂きます。
予約期間が終了後の変更・キャンセルは一切受け付けませんのでご了承ください。

サイズ交換

お手元にございます「サイズ交換希望」の商品を当店までご返送下さい。商品が店頭に到着後、交換商品を発送致します。
*当店までの返送送料、再発送の送料はお客様にご負担して頂きます。予めご了承下さい。


サイズは商品によって一点一点多少の個体差がございます。商品にもよりますが、公表しております数値と誤差が生じる場合がございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

ご連絡先
電話番号:06-6151-3033 (12:00-20:00)

メールアドレス:info@shredosaka.com

ご返送先
〒532-0004
大阪市淀川区西宮原2-6-16コーポビアネーズ1F
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